FACTORES QUE COMPONEN LA CULTURA ORGANIZACIONAL

  • FACTORES FORMALES O VISIBLES
  • Elementos Estructurales
  • Planeación Estratégica
    - Organigrama
    - Misión
    - Visión
    - Objetivos Organizacionales
    - Políticas de Calidad
  • Procesos Centrales de la Organización
  • Productos o Servicios que ofrece la organización
  • Publicidad que caracteriza la identidad de la organización

  • FACTORES INFORMALES U OCULTOS:

    - Prácticas Culturales
    - Valores Organizacionales
    - Percepción
    - Emociones
    - Motivación y Satisfacción

  • ESQUEMA PARA EVALUAR LA CULTURA ORGANIZACIONAL:

  • VARIABLES CAUSALES:

    - Factores Formales de la Organización
    - Procesos de Comunicación

  • VARIABLES INTERMEDIAS:

    - Percepción
    - Motivación
    - Actitudes
    - Comportamiento Grupal
    - Comportamiento Individual

  • VARIABLES DE RESULTADO:

    - Productividad
    - Calidad de Vida
    - Satisfacción Laboral
    - Rendimiento
    - Calidad del Producto